
Lidé nakupují v obchodech řetězce Lidl poměrně rádi, byť už to také není, co to bývalo. Dříve tolik oblíbené nepotravinářské zboží dnes seženete všechno na eshopu, případně ještě levněji v outletové prodejně, přičemž potraviny tu docela dost zdražily.
Věci se mění
Lidem se příliš nelíbí ani to, že Lidl poměrně často ruší produkty, které si zákazníci oblíbili. Není divu, když tu najdou něco ve vysoké kvalitě za rozumnou cenu, jednoduše to začnou ve velkém nakupovat. Jenže řetězec se potom například nedohodne s dodavatelem na ceně, a najednou je výrobek bez náhrady pryč. V horším případě ho ve stejném balení nahradí něco mnohem horšího.
Dle zjištění Státní zemědělské a potravinářské inspekce se vrátil také další nešvar Lidlu, a to šizení v rámci potravin prodávaných pod privátní značkou. To vše jsou však docela známé věci, ovšem teď se jedna záležitost dramaticky změnila k horšímu.
A tou je chování personálu. Prodavačky byly totiž nedávno vybaveny headsety, v rámci kterých mezi sebou mohou komunikovat. Jistě to bylo zamýšleno pro lepší koordinaci práce na prodejní ploše, jako kdo má doplnit jaké zboží, případně kdo má zrovna dorazit na kasu, kde se tvoří fronty apod.

Nepříjemná situace
Jenže stalo se něco, co pravděpodobně nikdo nečekal. Prodavačky ve většině obchodů toho začaly zneužívat a jednoduše si celou pracovní dobu mezi sebou povídají. “Je to hrozné a je to prakticky v každém Lidlu. Prostě do toho pořád štěbetají,” říká paní Sofie z Prahy, kterou to při nakupování velmi ruší.
“Prostě si něco vybíráte u regálu a vedle vás doplňuje prodavačka zboží. Hlasitě přitom hovoří o svém soukromém životě. Nejprve máte pocit, že mluví na vás, pak to pochopíte, ale slyšíte leckdy privátní věci, které byste raději neslyšeli,” vysvětluje zákaznice.
Čtěte také: Lidl zasadil Čechům krutou ránu. Lidé nevěří vlastním očím, co to provedl. Už si tam nenakoupí
Je to samozřejmě i na úkor služby zákazníkům. “Když se prodavačky na něco zeptáte, moc vás nevnímá, protože je zabraná do rozhovoru s ostatními. Opravdu hrozné to je ale na kase, kdy se snažíte na prodavačku mluvit a ona něco odpovídá svým kolegyním,” říká pan Miroslav z Hradce Králové.
Foto: Shutterstock